SON DAKİKA
Hava Durumu

#Müşteri Odaklı

Söz Bursa - Müşteri Odaklı haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Müşteri Odaklı haber sayfasında canlı gelişmelerle ulaşabilirsiniz.

Chery Grubu 2025’i 2.8 Milyon adetlik rekor araç satışıyla kapattı! Haber

Chery Grubu 2025’i 2.8 Milyon adetlik rekor araç satışıyla kapattı!

Chery Grubu, 2025 yılında gerçekleştirdiği 1 milyon 344 bin 20 adetlik ihracatla, küresel ihracat kapasitesinde yüzde 17.4 gibi güçlü bir büyüme gerçekleştirdi. Toplam ihracat hacmi 5,85 milyon adedi aşan Chery, bu performansıyla 23 yıldır üst üste Çin’in en büyük binek otomobil ihracatçısı olma konumunu korudu. Sürdürülebilir kalkınmaya yönelik çalışmalarıyla önce çıkan Çinli otomotiv devi Chery Grubu, 2025 yılına ilişkin satış ve ihracat verilerini açıkladı. Yükselen ivmesini 2025 yılının tamamında koruyan Chery Grubu, 2025 yılını küresel ölçekte 2 milyon 806 bin 393 adetlik toplam araç satışı ile tamamladı. Bir önceki yıla göre yüzde 7,8 büyüme anlamına gelen bu başarıda 2 milyon 631 bin 381 adetle Chery markası başrol oynadı. Chery de satışlarını yıllık olarak yüzde 8 artırdı. Toplam satış hacmi, ihracat performansı, yeni enerji alanındaki gelişmeler ve kalite başarıları olmak üzere dört temel başlıkta tarihi rekorlara işaret eden bu başarılı sonuçlar, grubun güçlü operasyonel altyapısını ve uzun vadeli büyüme kapasitesini ortaya koydu. Chery, Çin’in ihracat liderliğini koruyor! Bu ivme 2026 yılının başında da devam etti. Ocak ayında Chery Grubu’nun satışları 200 bin adedin üzerine çıkarak, mevsimsel dalgalanmalara ve sektörel düzenlemelere rağmen istikrarlı bir performans sergiledi. Yıla güçlü bir başlangıç yapılması; Chery’nin dayanıklı ürün portföyünü, çeşitlendirilmiş küresel yapılanmasını ve uluslararası pazarlardaki artan marka rekabetçiliğini bir kez daha gözler önüne serdi. İhracat, 2025 yılında da Chery Grubu’nun temel büyüme motorlarından biri olmayı sürdürdü. Yıllık ihracat hacmi 1 milyon 344 bin 20 adet ile yüzde 17,4 artış gösterdi. Aralık ayında aylık ihracatın ilk kez 140 bin adedin üzerine çıkması, sektörde yeni bir referans noktası oluşturdu. Toplam ihracat hacmi 5,85 milyon adedi aşan Chery, bu performansıyla 23 yıldır üst üste Çin’in en büyük binek otomobil ihracatçısı olma konumunu korudu. Aynı dönemde Chery, yüksek regülasyonlu pazarlardaki büyümesini de hızlandırdı. 2025 yılı sonu itibarıyla Birleşik Krallık, İspanya ve İtalya’nın da aralarında bulunduğu 15 Avrupa pazarında faaliyet göstermeye başlayan Grup, Avrupa’da yerelleştirilmiş üretim projelerini de ilerletti. “Bir Yerde, Bir Yer İçin” stratejisi doğrultusunda Chery, geleneksel ürün ihracatından yerel sanayi ekosistemleriyle daha derin entegrasyona geçerek, küresel ölçekte uzun vadeli operasyonel istikrarını ve marka güvenilirliğini güçlendirmeyi hedefliyor. Bugün itibarıyla Chery Grubu’nun küresel toplam kullanıcı sayısı 18,53 milyona ulaşırken, bunun 5,85 milyondan fazlasını yurt dışındaki kullanıcılar oluşturuyor. Bu tablo, markanın uluslararası pazarlardaki güçlü konumunu daha da pekiştiriyor. Kalite ve güvenlikteki başarılar markaya güveni güçlendiriyor! Chery’nin ölçekli büyümesinin arkasında, uzun yıllara dayanan ürün kalitesi ve güvenlik odaklı yaklaşımı bulunuyor. 2025 yılında Chery, Çin’in en prestijli kalite ödüllerinden biri olan “China Quality Award Nomination” ile onurlandırıldı. Bunun yanı sıra marka, J.D. Power tarafından gerçekleştirilen birçok araştırmada; Yeni Araç Kalitesi (IQS), Satış Memnuniyeti (SSI), Müşteri Hizmetleri (CSI), Ürün Çekiciliği (APEAL) ve Araç Dayanıklılığı (VDS) kategorilerinde yerli markalar arasında birincilik elde ederek, bu beş alanda aynı anda lider olan tek Çinli otomotiv markası oldu. Güvenlik alanında ise 60’tan fazla Chery modeli, uluslararası yetkili kuruluşlardan beş yıldızlı güvenlik derecesi alarak Çinli otomotiv üreticileri arasında üst sıralarda yer aldı. Bu başarılar, Chery’nin küresel ölçekte tutarlı güvenlik standartlarını ve güçlü mühendislik yaklaşımını yansıtarak, farklı pazarlardaki aile kullanıcılarına güvenli ve huzurlu bir sürüş deneyimi sunuyor. Ürün performansının ötesinde Chery, küresel hizmet ekosistemini de güçlendirmeye devam ediyor. “Chery Family Care” hizmet markasının hayata geçirilmesinden bu yana Grup; satış sonrası süreçlerin standardizasyonu, dijital servis altyapılarının geliştirilmesi ve küresel garanti yönetimi alanlarında önemli adımlar attı. Hedef, dünya genelinde tutarlı, pratik ve profesyonel bir hizmet deneyimi sunmak. Sınır ötesi garanti programları ve birleşik servis standartlarıyla Chery, kullanıcıların farklı ülkelerde de kesintisiz satış sonrası destek alabildiği, gerçek anlamda müşteri odaklı bir sahiplik ekosistemi inşa ediyor ve uzun vadeli marka güvenini pekiştiriyor. 2025 yılında Chery Automobile’ın Hong Kong Borsası’nda halka arz edilmesi, sermayenin küreselleşmesi yolunda yeni bir dönemin kapılarını açtı. Buna ek olarak Chery Grubu, Fortune Global 500 listesinde 233’üncü sıraya yükselerek, bir önceki yıla göre 152 basamaklık dikkat çekici bir sıçrama gerçekleştirdi ve küresel otomotiv sektörünün en hızlı yükselen şirketlerinden biri oldu. Bu kilometre taşları, Grubun finansal gücünü ve uluslararası itibarını daha da sağlamlaştırdı. Hedef yüksek kaliteli küresel büyümenin sürekliliği! 2026 yılına doğru Chery Grubu, sektör ortalamasının üzerinde bir satış artışı hedefiyle yüksek kaliteli büyümeye odaklanmayı sürdürecek. Güçlü ihracat ivmesinin korunması, ürün güvenliğindeki liderliğin pekiştirilmesi, Chery Family Care aracılığıyla hizmet ekosisteminin geliştirilmesi ve küresel pazarlarda daha derin entegrasyon, bu stratejinin temel unsurlarını oluşturuyor. Uzun vadeli vizyonu, teknolojik yetkinliği ve müşteri odaklı yaklaşımıyla Chery, küresel ölçekte yüksek teknolojili bir mobilite ekosistemi şirketine dönüşümünü hızlandırarak, dünya genelindeki aileler için daha güvenli, daha akıllı ve daha güvenilir ulaşım çözümleri sunmayı amaçlıyor. Chery Türkiye hakkında Chery International, pazarı daha iyi anlamak ve kullanıcılara daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, Eylül 2022’de, Türkiye’de %100 iştirak ile Chery Türkiye’yi kurdu. Chery Türkiye, Chery markasına ait tüm model ve yedek parçaların Türkiye’deki lojistiği, satışı ve satış sonrası hizmetlerinden sorumludur. Şirket, tüm ticari satışlardan sorumlu olmak üzere; satış, satış sonrası, bayi ağı geliştirme, iletişim ve diğer departmanlarını kurdu. Faaliyetlerini 7 bölgede toplam 55 Yetkili Satıcı ile sürdürüyor. Şirket, 21 Mart 2023’te TIGGO 8 PRO, TIGGO7 PRO ve OMODA5 olmak üzere üç SUV modelini pazara sundu. Chery modelleri, kalite açısından üst düzey mükemmellik, tasarım açısından şıklık ve en yüksek teknolojik konfigürasyona sahip olmasıyla beğeni topluyor. 7 koltuklu SUV TIGGO8, ihtişamı, lüks hissi ve güçlü duruşuyla en üst segment otomobil olarak D-SUV pazarında öne çıkıyor. TIGGO7, konfor ve verimlilik açısından aile SUV’ları arasındaki ilk tercih oluyor.

Türk yan sanayisinden küresel atağı: ÜÇEL kauçuk dünya pazarlarında vites yükseltti Haber

Türk yan sanayisinden küresel atağı: ÜÇEL kauçuk dünya pazarlarında vites yükseltti

Küresel otomotiv tedarik sektöründe 2025 yılı; maliyet artışları, bölgesel talep daralmaları ve rekabet şartlarının sertleştiği bir dönem olarak öne çıkıyor. Türk otomotiv yan sanayi firmaları da bu tabloya karşı, uluslararası fuarlar, doğrudan müşteri ilişkileri ve hedef ülke programları ile pazar paylarını korumaya ve güçlendirmeye çalışıyor. Bursa merkezli ÜÇEL Kauçuk, 2025’i "küresel yeniden yapılanma yılı" ilan ederek dünya pazarlarında daha etkin bir stratejiye yöneldi. ÜÇEL Kauçuk Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Hüseyin Oruç, şirketin bu dönemde beş prestijli fuarda Türkiye’yi temsil ettiğini, UİB ve BTSO’nun yurtdışı programlarına katıldığını ve farklı ülkelerde bağımsız müşteri ziyaretleri gerçekleştirdiğini söyledi. "FUARLAR, YENİ İŞ BİRLİKLERİNE KAPI AÇTI" Genel Müdür Hüseyin Oruç, bu yıl Haziran ayında düzenlenen Automechanika İstanbul’da önemli ilişkilerde bulunduklarını ifade etti. Oruç, yılın ikinci yarısında da küresel vitrindeki yerlerini koruyarak, Ekim ayında Fransa’daki Equip Auto Paris, Kasım ayının başında ABD’de gerçekleştirilen AAPEX Las Vegas ve Kasım ayının sonunda da Çin’de düzenlenen Automechanika Shanghai fuarlarına katıldıklarını belirtti. Oruç, bu organizasyonlarda ürün gamlarını ve AR-GE kapasitelerini uluslararası ziyaretçilere tanıttıklarını, farklı pazarlardan gelen yoğun ilginin de şirketin global hedeflerini desteklediğini aktardı. "Farklı kıtalara yayılan bu organizasyonlar, hem global görünürlüğümüzü artırdı hem de yeni iş birliklerinin temelini attı" diyen Oruç, şirketin üretim kalitesinin özellikle Avrupa ve Amerika pazarlarında yoğun ilgi gördüğünü ifade etti. UİB VE BTSO PROGRAMLARI STRATEJİYE YÖN VERDİ Fuarların yanı sıra Uludağ İhracatçı Birlikleri (UİB) ve Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO) tarafından düzenlenen yurtdışı sektör programlarına da katıldıklarını hatırlatan Genel Müdürü Hüseyin Oruç, beş farklı ülkede yapılan incelemelerin şirketin 2025-2028 ihracat planlamasına önemli katkılar sağladığını söyledi. Oruç, "Bu ziyaretlerde tedarik zinciri yapısı, rekabet şartları ve pazarın teknik ihtiyaçları sahada incelendi. Elde ettiğimiz veriler, ihracat stratejimizin temelini oluşturuyor" dedi. "DOĞRUDAN MÜŞTERİ İLİŞKİSİNİN 2025’İN KİLİDİ OLARAK GÖRÜYORUZ" Hüseyin Oruç, şirket Avrupa, Orta Doğu, Kuzey Afrika ve Amerika’da gerçekleştirdikleri bağımsız müşteri ziyaretlerine de özel bir parantez açarak şunları söyledi; "Bu birebir ilişkiler sayesinde mevcut projeleri değerlendirdik, ürün performanslarına ilişkin geri bildirimleri yerinde aldık ve yeni talep trendlerini gözlemledik. Bu sayede uluslararası iş birliklerimizi derinleştirdik ve yeni projeler için güçlü bir başlangıç yaptık." "SÜRDÜRÜLEBİLİR BÜYÜME HEDEFİMİZDEN TAVİZ YOK" ÜÇEL Kauçuk’un üretim gücüne, yenilikçi AR-GE yaklaşımına ve çevreci üretim modeline de değinen Oruç, şirketin gelecek dönem yol haritasını şu sözlerle özetledi; "Geleceğin pazarlarını bugünden hazırlıyoruz. Daha yüksek teknolojiye dayalı ürünler, çevreci üretim teknikleri ve müşteri odaklı mühendislik çözümleriyle global pazarda sürdürülebilir büyümeye kararlıyız."

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.