Kredi kartları cep yakıyor
Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların yıllık aidatlar adı altında çeşitli ücretler talep ettiğini ve tüketicilere gelir düzeylerini aşan kredi kartı limitleri sunduklarını vurgulayarak, bu konularda tüketicilerin haklarının korunmasının önemini dile getirdi.
Türkiye'de kredi kartı kullanımı, hala tüketicilerin karşılaştığı büyük bir sorun olarak duruyor. Bankaların her yıl yaklaşık 65 milyar TL'lik kredi kartı aidatı topladığı ülkede, birçok tüketici, yüksek faiz oranlarının yanı sıra, ek olarak talep edilen kart aidatları nedeniyle mali sıkıntı yaşıyor.
Sıtkı Yılmaz, "Kredi kartı tüketiciler için birçok sıkıntıyı beraberinde getiriyor çünkü artık kredi kartları Türkiye'de bir yaşam kartı haline geldi. Yüksek faiz ödemelerine ek olarak bankaların yıllık kart aidatları istemesi, tüketicilerimizi ciddi anlamda zor duruma sokmaktadır" şeklinde konuştu.
"TÜKETİCİ TALEPLERİ KABUL EDİLMİYOR"
Yılmaz, hukuki destek alınması gerektiğini belirterek, "Kredi kartı ücretleriyle ilgili son zamanlarda derneğimize başvuran tüketiciler var ve üzülerek belirtmeliyim ki, Merkez Bankası'nın tebliğlerine dayanan hakem heyetleri, tüketicilerin yıllık kart aidatlarının geri ödenmesi taleplerini reddediyor. Bu durumda, derneğimizden hukuki destek alarak başvurmaları daha uygun olacaktır" ifadelerini kullandı.
"TÜKETİCİNİN KORUNMASINA İLİŞKİN YASALARLA ÇELİŞİYOR"
Yılmaz, 6 ay boyunca kullanılmayan kartlardan ücret alınamayacağını belirterek, "İstem dışı verilen kredi kartlarından ücret alınamaz. Finansal tüketicilere ilişkin düzenlemeler arasında yer alsa da, görüşümüz bu düzenlemelerin tüketicinin korunması kanunu kapsamında tekrar değerlendirilmesi gerektiği yönündedir" diye ekledi.
"65 MİLYAR TL YILLIK AİDAT TOPLANIYOR"
Yılmaz, bankaların kart ücreti alması zorunluysa, bu maliyetlerin kullanım döneminin başında açıklanması gerektiğini vurgulayarak, "Ülkemizde 130 milyon kredi kartı bulunmakta. Her biri için 1 TL talep edilse bile bu 130 milyon TL eder. Sadece bir yıllık minimum limit üzerinden bu miktarın 500'ün üzerinde olduğu göz önüne alındığında, 65 milyar TL’ye varan aidatlar toplanıyor demektir. Buna karşı, bankalar bu ücreti her 3 yılda bir alabilirler" önerisinde bulundu.
"TÜKETİCİNİN GELİRİNE GÖRE LİMİTLER BELİRLENMİYOR"
Bankaların ilk yıl için 2 katı, ikinci yıl ise 4 katından fazla limit veremeyeceklerini hatırlatan Yılmaz, "Tüketici bankadan kredi kartı istediğinde, bankaların en azından ücretsiz kart seçeneklerini sunmaları gerekiyor; fakat birçok tüketici bu konuda bilgilendirilmediklerini söylüyorlar. Kredi kartlarının, tüketicinin gerçek yıllık gelirine uygun limit seviyeleri yoktur" dedi.
"TÜKETİCİNİN HAKLARI KORUNMALIDIR"
Bankaların habersiz limiti artırdığını ifade eden Yılmaz, "Tüketicinin sahip olduğu çok sayıda kartı nasıl açıklayabiliriz? Bu durum tamamen bankaların tüketicilerden istedikleri kadar ücret alabilmesinin bir yolu." açıklamalarında bulundu.
